Termeni și Condiții generale pentru utilizarea site-ului rolehartie.eu

ACCEPTAREA CONDITIILOR

Prin accesarea acestui site web si/sau a oricarei pagini a acestuia sunteti de acord cu aceste conditii de utilizare. Daca nu sunteti de acord cu acesti termeni si conditii de utilizare, nu accesati acest site.

DESCRIEREA SERVICIILOR

Siteul nostru va pune la dispozitie informatiile din acest site web in scop informativ general si nu garanteaza de exactitatea lor la un moment dat, desi se va incerca pe cat posibil ca la publicarea lor pe site toate informatiile sa fie exacte.

INTRODUCERE

Prezentele Conditii Generale definesc conditiile de utilizare a site-ului rolehartie.eu de catre potentialii vizitatori sau clienti. Accesând si navigând pe acest site, acceptati termenii de utilizare descrisi în continuare.

PROPRIETATE INTELECTUALA 

Drepturile integrale asupra site-ului rolehartie.eu apartin S.C. Excel Cash Register S.R.L., C.U.I.: 52005965, cu sediul in BD. Banu Manta, nr.77, Sector 1, Bucuresti, denumita în continuare EXCEL CASH REGISTERS, nu va transfera titlul de proprietate asupra aplicatiilor software. EXCEL CASH REGISTERS detine drepturi complete si depline asupra titlului de proprietate si prin aceasta toate drepturile de autor si cele brevetate. Nu aveti dreptul sa redistribuiti, vindeti, decompilati, dezasamblati aplicatia software într-o forma perceptibila de catre oameni. Toate informatiile, produsele sau aplicatiile continute în acest site sunt proprietatea numesite, care îsi rezerva dreptul de a modifica continutul si/sau structura site-ului în orice moment si fara nici o informare prealabila.

Întregul continut al site-ului EXCEL CASH REGISTERS este protejat prin legea drepturilor de autor, toate drepturile fiind rezervate. Toate drepturile referitoare la pagini, continutul si prezentarea site-ului sunt detinute de numesite. Este interzisa copierea, modificarea, afisarea, distribuirea, transmiterea, publicarea, comercializarea, licentierea, crearea unor materiale derivate sau utilizarea continutului site-ului în orice scop fara confirmarea scrisa din partea numesite.

Accesul si utilizarea paginii EXCEL CASH REGISTERS sunt gratuite si au scopul de a veni in ajutorul utilizatorilor pentru a gasi informatiile necesare în cel mai usor si rapid mod posibil, conform cerintelor fiecaruia. Informatiile prezente pe EXCEL CASH REGISTERS, sunt de interes general si sunt puse la dispozitia utilizatorilor în mod gratuit. Prin termenul „utilizator” al acestei pagini se întelege orice persoana fizica sau juridica care va accesa pagina. Puteti copia si tipari continutul paginii EXCEL CASH REGISTERS, pentru folosinta dumneavoastra personala, fara intentii comerciale. În orice alte situatii, continutul EXCEL CASH REGISTERS, nu poate fi reprodus, modificat sau exploatat fara consimtamântul explicit al reprezentantilor EXCEL CASH REGISTERS.

NEANGAJAREA RASPUNDERII

Continutul informatiilor se refera la descrierea într-un anumit grad de detaliere a activitatilor, produselor si serviciilor EXCEL CASH REGISTERS. 

EXCEL CASH REGISTERS, nu va acorda nici o garantie referitoare la:

– evitarea utilizarii anevoioase sau întreruperii în utilizare a site-ului;

– neafectarea în sens negativ a altor sisteme prin utilizarea site-ului;

– inexistenta pe site-ul pus la dispozitie a virusilor sau alte componente care ar putea dauna utilizatorilor. 

Astfel, EXCEL CASH REGISTERS nu poate fi responsabila pentru nici un fel de daune directe sau indirecte produse prin utilizarea site-ului sau. Toate informatiile prezentate pe site cu privire la produsele EXCEL CASH REGISTERS, preturi, informatii, campanii si promotii de marketing, aspecte tehnice, sunt prezentate cu titlu informativ. Nimic din continutul site-ului numesite nu poate constitui o oferta ferma de a contracta si nu poate angaja raspunderea numesite în lipsa unor acorduri ulterioare sau anterioare. Continutul paginii web EXCEL CASH REGISTERS, a informatiilor si a altor materiale prezentate de Comunitatea EXCEL CASH REGISTERS nu reprezinta o consultatie juridica în sensul Legii nr. 51/1995. GDPR este un set de reguli bazat pe principii complexe, care este deschis la interpretare si cotine, de asemenea, numeroase domenii în care statele membre sunt invitate sa intervina. În prezent exista foarte putine îndrumari cu privire la implementarea GDPR si este posibil ca Autoritatile de Supraveghere sa aiba puncte de vedere diferite fata de cele exprimate în acest sablon.

În ciuda eforturilor noastre de a oferi cele mai bune servicii, nu putem anticipa cu exactitate modul în care Autoritatea de Supraveghere sau instantele de judecata vor interpreta Regulamentul. EXCEL CASH REGISTERS nu face nicio declaratie, promisiune sau garantie cu privire la exactitatea, exhaustivitatea sau caracterul adecvat al prezentului continut, al îndrumarilor si a consultantei, nu îsi asuma nicio obligatie de rezultat sau diligenta fata de nicio persoana, exclud în mod expres si neaga raspunderea pentru orice cost, pierdere sau daunele suferite ca urmare a utilizarii continutului.

OBIECTIVUL CONTINUTULUI SITE-ULUI

Obiectivul continutului site-ului este de a transmite informatii actualizate si exacte. EXCEL CASH REGISTERS nu poate garanta ca prezentele pagini nu contin erori, si asigura ca va depune toate diligentele pentru realizarea unei informari corecte si remedierea eventualelor erori. Orice persoana care doreste sa-si procure unul din serviciile sau produsele prezentate în site este rugata sa contacteze. EXCEL CASH REGISTERS prin unul din mijloacele afisate în pagina de Contact a site-ului, pentru a se informa atât asupra disponibilitatii serviciului sau produsului în cauza cât si asupra conditiilor contractuale, tarifelor si informatiilor tehnice sau de alta natura.

INFORMATII PERSONALE

Când prin intermediul prezentului site va sunt solicitate informatii, aceasta are ca scop identificarea dumneavoastra sau posibilitatea de a va contacta. Acest lucru este cu atât mai necesar în cazul folosirii aplicatiilor disponibile pe site. Natura informatiilor solicitate se refera în special la date personale (nume, adresa, numere de telefon), adresa de e-mail, modul în care sunt utilizate sau intentioneaza sa fie utilizate produsele si/sau serviciile numesite, dar poate include si alte informatii aflate în strânsa legatura cu utilizarea serviciilor si/sau produselor solicitate. Cu scopul de a raspunde mai bine nevoilor si întrebarilor utilizatorilor site-ului, informatiile solicitate prin intermediul acestui site vor face obiectul unei stocari si prelucrari electronice.

LEGATURA CU ALTE SITE-URI

Prezentul site poate contine legaturi sau trimiteri catre alte site-uri considerate de EXCEL CASH REGISTERS, utile în legatura cu continutul site-ului sau si care nu se afla sub controlul sau îndrumarea sa. În cazul utilizarii acestor legaturi sau trimiteri se vor aplica conditiile generale de utilizare corespunzatoare acelor site-uri. EXCEL CASH REGISTERS nu poate garanta/controla actualitatea/exactitatea informatiilor prezente pe site-urile unor terti, la care se face trimitere de pe site-ul sau.

INFORMATIILE OFERITE PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI

Orice persoana care viziteaza site-ul EXCEL CASH REGISTERS si care ofera date sau informatii cu caracter personal prin intermediul acestui site îsi manifesta acordul în mod expres si neechivoc pentru urmatoarele: prelucrarea acestor date si informatii personale de catre EXCEL CASH REGISTERS ; transmiterii de materiale promotionale specifice operatiunilor de marketing direct; solutionarea de catre numesite a cererilor, întrebarilor si reclamatiilor adresate (a se vedea pagina Contact din site); alte activitati întreprinse de EXCEL CASH REGISTERS si permise de lege, ce nu fac obiectul unei aprobari din partea destinatarului. EXCEL CASH REGISTERS va pastra confidentialitatea acestor informatii.

Utilizarea în continuare a acestui site constituie acordul expres si neechivoc al dumneavoastra în conformitate cu prevederile legii 677/2001 si directivelor GDPR pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date. Pentru orice nelamurire în legatura cu exercitarea drepturilor dumneavoastra referitoare la utilizarea site-ului si la protectia utilizarii va rugam sa ne contactati prin intermediul sectiunii Contact din site.

Comenzi online

Acest site oferă posibilitatea de achiziționare de produse și servicii prin plasarea de comenzi online.

Toate comenzile vor fi confirmate telefonic înainte de a fi procesate și expediate.

Plata comenzilor

Plata produselor și serviciilor comandate se face astfel:

-Online cu cardul Visa sau Mastercard. Plățile cu cardul sunt procesate în siguranță de NETOPIA PAYMENTS pe site-ul mobilpay.ro. La finalizarea unei comenzi pentru care s-a optat pentru plata cu cardul, se va face redirecționare automată către site-ul mobilpay.ro unde se va procesa plata pentru contravaloarea produsului sau serviciului comandat.

NETOPIA FINANCIAL SERVICES S.R.L. este procesator de plăți cu carduri bancare și garantează procesarea în siguranță a plaților cu cardul bancar. NETOPIA FINANCIAL SERVICES S.R.L. este autorizat de S.C. Excel Cash Register S.R.L. să proceseze plăți cu cardul și să încaseze contravaloarea produselor sau serviciilor comandate.

-Transfer bancar în contul societății S.C. Excel Cash Register S.R.L. :  IBAN RO87BREL0002005139610100 deschis la LIBRA BANK

-Numerar la livrare către curierul care a fost mandatat de către noi să livreze coletul.

Livrare

Produsele sau serviciile comandate pe site-ul www.rolehartie.eu vor fi livrate doar după confirmarea plății în cazul comenzilor plătite cu cardul online sau prin transfer bancar. Livrarea se face prin curierat rapid. Produsele aflate în stoc vor fi expediate în maxim 2 zile lucrătoare de la confirmarea plății. Termenul de livrare de către curier este de 1-5 zile lucrătoare.

Retur

Conform O.U.G. 34/2014, clienții persoane fizice au dreptul să returneze produsul comandat online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii (data la care clientul intră în posesia produselor) iar contravaloarea produsului sau serviciului va fi returnată în contul clientului în termen de 14 zile calendaristice.

Costul de transport va fi suportat de client.

Persoanele juridice nu sunt vizate de OUG 34/2014 (nu au calitatea de consumator), prin urmare ne rezervăm dreptul de a accepta sau nu returul, în funcție de fiecare situație în parte.

Produsele trebuie returnate în starea în care au fost primite. Recomandăm păstrarea ambalajului original pentru acest scop.

Ne rezervăm dreptul de a refuza cererea de retur în cazul în care produsele sunt deteriorate.

Cererea de retur se poate face din contul de client (în situația în care ați creat unul), accesand https://rolehartie.eu/index.php?route=account/return/add sau prin e-mail la adresa comenzi@rolehartie.eu

Ultima modificare la aceasta pagina: 07.05.2026