1. Declinarea responsabilitatii
Continutul site-ului www.role-hartie.eu a fost alcatuit in colaborare stransa cu reprezentantii marcilor care se gasesc pe site. Rareori exista erori in prezentarea acestora, pentru care ne cerem anticipat scuze si va multumim pentru identificarea lor. Se depun eforturi mari pentru a minimiza greselile care pot aparea din editarea electronica sau manuala a informatiilor prezentate.
Valoarea maxima a obligatiilor S.C. First Point of Sale Solution S.R.L. fata de orice client in cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate de S.C. First Point of Sale Solution S.R.L de la clientul respectiv.
2. Garantiile produselor
Produsele cumparate prin intermediul site-ului www.role-hartie.eu beneficiaza de garantie comerciala, perioada care difera in functie de produs. Astfel, fiecare produs va fi insotit de certificatul de garantie comerciala emis de , cu exceptia celor care nu fac obiectul acordarii de garantie comerciala (consumabile).
Termenul de garantie legala curge in conformitate cu legislatia romana in vigoare.
3. Frauda
Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului www.role-hartie.eu sau de a afecte performantele serverului pa care ruleaza site-ul www.role-hartie.eu VAva fi considerat tentativa de fraudare a site-ului si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia care a incercat acest fapt.
4. Litigii
Orice litigiu aparut intre Clienti si www.role-hartie.eu va fi rezolvat pe cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata din localitatea in care S.C. FIRST POINT OF SALE SOLUTION S.R.L. isi are sediul social.
5. Date personale
Informatiile utilizatorilor site-ului www.role-hartie.eu vor putea fi folosite numai pentru comunicari comerciale cu S.C. FIRST POINT OF SALE SOLUTION S.R.L. sau cu partenerii acestuia.
Orice date specifice privitoare la situatia si starea produselor se pot obtine contactandu-ne prin e-mail / telefon, la coordonatele cuprinse in prezentul site.
6. Disponibilitatea si pretul produselor
Ofertele si produsele prezentate pe site-ul www.role-hartie.eu sunt disponibile in limita stocului, iar preturile pot fi modificate fara o comunicare prealabila.
Termenele de livrare variaza de obicei intre 24 ore si 7 zile lucratoare, in functie de locatia produselor si de adresa dvs.. Rareori, perioada de livrare poate depasi 7 zile, cu exceptia cazurilor de forta majora*.
*Prin forta majora se intelege si desfasurarea unor fenomene meteorologice speciale care fac imposibila aprovizionarea/livrarea produselor.
In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta, daca livrarea nu s-a efectuat inca.
Ratele afisate pe site sunt revizuite periodic, putand suferi modificari in orice moment.
Data incheierii contractului de vanzare la distanta intre www.role-hartie.eu si client este considerata data emiterii documentului fiscal (bon/factura) de catre S.C. FIRST POINT OF SALE SOLUTION S.R.L..
In cazul achitarii online, dupa inregistrarea cu succes a comenzii, contravaloarea produselor va fi blocata in contul dumneavoastra, urmand a fi incasata de catre vanzator doar dupa confirmarea comenzii. In cazul in care produsele comandate nu sunt disponibile, iar plata a fost finalizata, banii vor fi returnati integral pe card, fara nici un comision aditional.
7. Returnarea produselor
Consumatorul poate solicita returnarea produselor in urmatoarele situatii: - click pentru detalii.
9. Retur in 14 de zile
Serviciul Retur in 14 de zileî poate fi consultat aici.
10. Deseurile de echipamente electrice si electronice (DEEE)
Informatii detaliate despre noile reglementari privind deseurile de echipamente electrice si electronice (DEEE) gasiti aici.
In momentul efectuarii unei comenzi on line, Clientul declara ca a luat la cunostinta si este intru totul de acord cu cele mentionate mai sus.
S.C. FIRST POINT OF SALE SOLUTION S.R.L.
ATENŢIE: CITIŢI CU ATENŢIE ACEŞTI TERMENI DE UTILIZARE ÎNAINTE DE A UTILIZA ACEST SITE WEBSITE. UTILIZAREA ACESTUI SITE WEB INDICĂ FAPTUL CĂ AŢI CITIT ŞI CĂ SUNTEŢI DE ACORD CU ACEŞTI TERMENI. ÎN CAZUL ÎN CARE NU SUNTEŢI DE ACORD CU ACEŞTI TERMENI, NU AVEŢI PERMISIUNEA DE A UTILIZA ACEST SITE. ACEŞTI TERMENI REGLEMENTEAZĂ MODUL ÎN CARE VEŢI UTILIZA SITE-UL SI ORICE CONŢINUT (DE EX. TEXTE, DATE, GRAFICĂ SAU FOTOGRAFII) PUS LA DISPOZIŢIE DE COMPANIA NOASTRA PRIN INTERMEDIUL ACESTUI SITE. Detinatorul acestui site vă permite să il utilizaţi numai în scopuri personale, necomerciale. Utilizarea site-ului pentru orice scop public sau comercial (inclusiv, fără a se limita la acestea, pe un alt site sau printr-un mediu de computer aflat în reţea) este strict interzisă. În cazul în care realizaţi copii ale materialelor, trebuie să includeţi pe aceste copii toate notele privind drepturile de autor sau de proprietate conţinute de materialele originale. Nu aveţi dreptul de a modifica, afişa în mod public, prezenta în public sau distribui aceste materiale. Orice utilizare nepermisă a site-ului poate încălca legile privind dreptul de autor, mărcile comerciale şi alte legi in vigoare. Ati luat la cunostinta faptul ca PRETUL PRODUSELOR NU CONTINE CONTRAVALOAREA TRANSPORTULUI . Detinatorul acestui site îşi rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe funcţionarea sa în orice moment, fără ca dvs. să fiţi anunţat în prealabil. De exemplu, are dreptul de a aduce modificări materialelor şi/sau serviciilor sau produselor şi preţurilor descrise în acestea, în orice moment, fără a vă anunţa în prealabil. Este posibil ca materialele şi serviciile să fie depăşite, iar Detinatorul acestui site nu se angajează sub nicio formă să actualizeze materialele sau serviciile. Pentru informaţii privind produsele şi serviciile disponibile, luaţi legătura cu detinatorul acestui site. Producatorul nu va fi răspunzător pentru erorile sau omisiunile tehnice sau editoriale de pe acest site, nici pentru pagubele rezultate în mod direct sau indirect prin utilizarea acestui material. Informaţiile sunt oferite “ca atare”, fără garanţii de nici un fel şi pot fi modificate fără preaviz. De asemenea, Producatorul îşi rezervă dreptul de a revizui oricând conţinutul acestui site fără notificare prealabilă. Nici o parte din acest website nu poate fi reprodusă sau transmisă în orice formă sau prin orice mijloace, electronice sau mecanice, inclusiv fotocopierea, înregistrarea sau stocarea într-un sistem de arhivare, sau traducerea în orice limbă sub orice formă fără permisiunea prealabilă scrisă a producatorului. Va obligati să nu utilizaţi site-ul (materiale, informatii sau servicii pe care le puteţi obţine prin utilizarea site-ului) într-un mod care încalcă un statut, un regulament, o regulă, un ordin sau o altă lege locala, naţionala sau internaţionala; pentru a urmări, a hărţui sau a prejudicia o altă persoană; pentru a vă asuma identitatea unui alt individ sau a unei alte entităţi sau pentru a prezenta în mod fraudulos afilierea dvs. la o persoană sau la o entitate; pentru a interveni în sau a întrerupe funcţionarea site-ului, serverelor sau reţelelor conectate la site. De asemenea, sunteţi de acord să nu utilizaţi explorarea datelor sau metode similare de colectare sau obţinere a datelor în legătură cu acest site şi să nu încercaţi să obţineţi accesul neautorizat la nicio parte a site-uluii, servere sau reţele conectate la site, prin piratare, spargere de parole sau alte metode. Site-ul este oferit „ca atare” si „cu toate erorile”. Dv. Va asumati integral riscurile privind calitatea si modul de functionare a le site-ului.. Detinatorul site-ului declina in mod expres toate garantiile cu privire la site, implicite sau impuse de lege, privind vandabilitatea, adecvarea in vederea unui anumit scop. Detinatorul nu garanteaza in nici un mod ca site-ul va corespunde asteptarilor dumneavoastra sau ca va functiona fara intrerupere, in timp util, ca vor fi sigure, lipsite de erori sau ca erorile de pe site vor fi corectate. Detinatorul nu garanteaza in nici un fel rezultatele ce pot fi btinute ca urmare a utilizarii site-ului, nici exactitatea sai fiabilitatea nici unei informatii obtinute ca urmare a utilizarii site-ului. Nici un sfat si nici o informatie, fie ele orale sau scrise, obtinute de dvs. prin intermediul site-ului nu vor constitui o garantie. Detinatorul declina acordarea oricaror despagubiri. Legăturile de pe site către site-uri web terţe sunt oferite exclusiv pentru confortul dvs. Utilizarea lor implică părăsirea acestui site. Detinatorul nu este obligat să analizeze astfel de site-uri web terţe, nu deţine controlul asupra lor şi nu este responsabil pentru niciun astfel de site web (sau pentru produsele, serviciile sau conţinutul disponibil prin intermediul acestora). Prin urmare, Detinatorul nu aprobă şi nu face declaraţii în legătură cu aceste terţe site-uri web, cu nicio informaţie, software, produs, serviciu sau material care se regăseşte pe acestea şi cu niciun rezultat obţinut din utilizarea acestora. Utilizaţi site-urile terţe la care se face legătura pe propria dvs. răspundere. Puteţi crea legături către acest site de pe alte site-uri web, dar numai cu condiţia respectării următorilor termeni şi în conformitate cu toate legile în vigoare. În lipsa unei permisiuni scrise din partea Detinatorului care să stipuleze condiţii diferite, un site web care face legătură spre acest site: poate trimite la, dar nu are dreptul să reproducă niciun material; nu are dreptul să integreze într-un mediu de browser sau într-un altfel de încadrament niciunul dintre materiale; nu va sugera că detinatorul susţine un astfel de site Web şi niciun produs, serviciu sau conţinut disponibil prin intermediul unui astfel de site web; nu va oferi declaraţii distorsionate privind legătura sa cu compania care detine prezentul site; nu va prezenta informaţii false sau înşelătoare cu privire la detinatorul prezentului site, produsele şi serviciile sale; nu va include conţinut ce poate fi dezagreabil sau jignitor si; va include numai conţinut adecvat pentru toate vârstele. Nerespectarea oricăruia dintre termenii de sus duc automat la anularea dreptului de a utiliza acest site şi va trebui să distrugeţi imediat toate materialele descărcate sau imprimate (inclusiv copiile acestora).
Declinarea responsabilitatii Continutul site-ului www.role-hartie.eu este alcatuit si actualizat in stransa colaborare cu reprezentantii marcilor care se regasesc pe site. S.C. First Point of Sale Solution S.R.L nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate in magazinul virtual, acestea sunt identice cu cele puse la dispozitia S.C. First Point of Sale Solution S.R.L de catre reprezentantii fiecarei marci. De asemenea, imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate, pot diferi de imagini in orice mod datorita modificarii caracteristicilor sau designului fara notificare prealabila de catre producatori. Valoarea maxima a obligatiilor S.C. First Point of Sale Solution S.R.L fata de orice client in cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate de S.C. First Point of Sale Solution S.R.L de la clientul respectiv. 2. Garantiile produselor Produsele cumparate prin intermediul site-ului www.role-hartie.eu beneficieaza de garantia obisnuita a fiecarui produs in parte. Astfel, fiecare produs va fi insotit de certificatul de garantie al producatorului sau al imporatorului direct. In cazul in care produsul nu vine insotit de certificatul de garantie se presupune ca acesta beneficiaza de un termen de garantie de 12 luni daca este vorba despre echipamente hardware sau de 6 luni daca este vorba despre accesorii (cabluri, suporti adiacenti, cradle, surse de alimentare externe). 3. Frauda ORICE INCERCARE ABUZIVA DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE UNUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUI ITGSTORE.RO SAU DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZA SITE-UL ITGSTORE.RO VA FI CONSIDERATA O TENTATIVA DE FRAUDARE A SITE-ULUI ITGSTORE.RO SI VA PUNE IN MISCARE CERCETAREA PENALA IMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) INCERCAT ACEST FAPT. 4. Litigii Orice litigiu aparut intre Clienti si S.C. First Point of Sale Solution S.R.L va fi rezolvata prin cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata competente din Romania. 5. Date personale Informatiile utilizatorilor site-ului www.role-hartie.eu vor putea fi folosite numai pentru comunicari comerciale cu S.C. First Point of Sale Solution S.R.L Orice date specifice privitoare la situatia si starea produselor se pot obtine contactandu-ne online sau prin email / telefon, la coordonatele cuprinse in prezentul site. Informatiile din site privitoare la stoc / disponibilitatea produselor nu implica nici o raspundere din partea S.C. First Point of Sale Solution S.R.L ca administrator al site-ului. 6. Disponibilitatea si pretul produselor Ofertele si produsele prezentate pe site-ul www.role-hartie.eu sunt disponibile in limita stocului. Preturile produselor prezentate pe www.role-hartie.eu contin TVA si pot fi modificate fara o comunicare prealabila.
7. Plasarea comenzilor si livrarea produselor Comanda minima este de 100 lei (tva inclus). Beneficiaza de transport gratuit clientii care au completat in formularul de comanda o adresa de livrare din Romania si a caror comanda respecta atat cantitatea minima obligatorie corespunzatoare fiecarui produs cat si suma minima de 150 lei (tva inclus) per comanda.
Clientii care nu indeplinesc una dintre conditiile de mai sus vor achita contravaloarea transportului in regim de curierat rapid cat si eventuale comisioane de returnare a rabursului si asigurare a expeditiilor. Clientii cu adresa de livrare in Romania a caror comanda nu indeplineste pragul minim de mai sus pentru a beneficia de transport gratuit vor achita o taxa de transport de 21 lei (tva inclus). Clientii cu adresa de livrare in afara Romaniei vor fi contactati de unul dintre consultantii nostri pentru a stabili metoda de transport si constul acestui serviciu.